L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP Bénin) a mis à jour le répertoire officiel des numéros courts dédiés aux services d’urgence, d’assistance et d’intérêt général, afin de faciliter l’accès des populations aux services publics essentiels.
Dans cette nouvelle édition, le régulateur recense 132 numéros courts, accessibles gratuitement depuis tous les réseaux de téléphonie mobile présents au Bénin, notamment Moov Africa, MTN et Celtiis/SBIN. Cette interconnexion permet aux usagers de contacter rapidement les services compétents, quel que soit leur opérateur.
À travers cette actualisation, l’ARCEP entend mettre à la disposition des citoyens des informations fiables et régulièrement mises à jour sur les différents numéros permettant de solliciter une intervention d’urgence ou de bénéficier de services d’assistance.
Le régulateur souligne que ces lignes téléphoniques constituent un maillon essentiel du dispositif de prise en charge des situations d’urgence, qu’il s’agisse de sécurité, de santé, de secours ou d’autres missions d’intérêt général.
La liste complète des 132 numéros courts est disponible sur les canaux officiels de l’ARCEP Bénin.
