Le lundi 23 juin 2025, l’opérateur de communication Moov Africa Bénin a accordé à son siège à Cotonou, une interview à la presse. L’occasion pour Nadine AHOUNOU KINHOUANDE, Cheffe division qualité, audit interne et risques de revenir sur l’obtention du Prix Béninois de Qualité, une distinction régionale prestigieuse qui récompense et la conformité de son système de management aux normes internationales, et les efforts soutenus menés depuis plus 2006 pour instaurer une pour offrir des services de haute qualité à ses clients.
Selon la cheffe division qualité, audit interne et risques, Moov Africa Bénin a été honoré dans l’espace UEMOA grâce à la qualité de son mobile, notamment en termes de débit et de latence. Pour elle, cette distinction est une consécration collective. «Nous sommes fiers d’avoir concouru avec d’autres entreprises, et d’avoir été reconnus comme ayant le meilleur système qualité après audits et contrôles. Toute l’équipe Moov Africa en est heureuse» a-t-elle déclaré.
Depuis l’obtention de la certification ISO 9001 en 2012, Moov Africa Bénin s’est engagé à faire de la qualité une responsabilité partagée à tous les niveaux. Un défi qui a exigé l’adhésion de l’ensemble des collaborateurs autour d’un principe simple, mettre le client au cœur de toutes les décisions. «Il fallait convaincre tous les employés de l’importance de respecter les règles préétablies, de faire fonctionner chaque activité selon les standards qualité. Aujourd’hui, ce n’est plus seulement l’organisme certificateur qui reconnaît notre système de management, mais aussi une instance étatique» a laissé entendre la cheffe division qualité, audit interne et risques Nadine AHOUNOU KINHOUANDE.
Il faut souligner qu’en plus du Prix Béninois de qualité, Moov Africa Bénin a été également récompensé par le trophée nPerf du meilleur réseau au Bénin. Ce qui confirme la qualité des services qu’il offre à ses clients et son engagement à mieux faire pour le bonheur de ses abonnés.
